据bleepingcomputer报道，Microsoft已确认一个新的已知问题，该问题会影响Windows11客户并在受影响的系统上触发蓝屏死机 (BSOD)。

新问题是由英特尔智能声音技术 (SST) 音频驱动程序和 Windows 11版本21H2之间的兼容性问题引起的。

英特尔 SST是一种集成音频 DSP(数字信号处理器)，可与最新的英特尔酷睿和英特尔凌动处理器一起处理音频、语音和语音交互。

“受影响的驱动程序主要是一款名为为英特尔® 智能声音技术(英特尔® SST)的音频控制器，文件名为 IntcAudioBus.sys，文件版本为10.29.0.5152及更早版本或10.30.0.5152及更早版本， ”微软在 Windows Health 仪表板上进行了解释。

该公司还添加了兼容性保留，以阻止受到影响的英特尔 SST 音频驱动程序的系统提供 Windows 11升级(保护 ID 为36899911)。

如果客户的系统受到此已知问题的影响，建议客户不要使用媒体创建工具或“立即更新”按钮手动更新到 Windows 11，直到 Microsoft 解决问题并删除保护措施。

根据微软的说法，一些受影响的 Windows 11用户可能会通过检查英特尔是否可以为其系统提供更新的驱动程序来解决这个问题。