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近日,不少市民在乘坐105路公交车时,发现车上多了一个蓝色“便民服务袋”,袋子有3个口袋,分别装着创可贴、图书、塑料袋等物品供乘客使用,受到乘客称赞。

公交职工正在为“便民服务袋”里补充装备。

4月17日上午10时许,在太原火车站105路停车场里,电车分公司四车队的志愿者们正在给车上的便民服务袋投放各类物资:藿香正气液、创可贴、清凉油、话梅糖放在左边的口袋;中间的口袋放图书资料;右边的口袋放塑料袋。不一会儿,105路的14辆运营车都“背”上了蓝色的“小书包”。

看到物资中有话梅糖,不少驾驶员发出疑问,“为什么还需要准备糖果?”103路五星级驾驶员李翠芳分享了自己的一段经历。今年2月,李翠芳驾车行至终点站时,乘客所剩无几,通过后视镜看到一位乘客坐在后门没动静。以为乘客睡着了,李翠芳拿起送话器轻声提醒。然而,乘客却没有站起来。李翠芳急忙上前查看,只见那位乘客满头大汗,虚弱地说自己可能低血糖了。李翠芳赶紧从便民服务袋里取出糖让乘客含在嘴里,不一会儿乘客缓了过来,不住道谢。听到这里,大家恍然大悟,原来话梅糖是给低血糖乘客预备的。

太原电车公司相关负责人表示,自103路电车全线装配便民服务袋以来,这一贴心服务广受乘客好评。105路是电车分公司四车队第二条装配便民服务袋的线路,让更多乘客感受温馨和便利服务。

来源:太原晚报

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