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桐城市文昌街道西苑社区立足城市基层治理实际,以“党建+网格+大数据”模式,通过科学划分网格、智慧化管理服务、健全联动治理机制,着力构建科学规范、资源联动、务实高效的网格治理体系,为城市基层治理聚力赋能。
一网统管。通过构建社区平安建设“一张网”,全面收集社区内人、地、物、情、事、组织、房屋等信息录入文都e家平台,实现房屋、人口管理信息化,实现辖区信息可视化展示,实时查询,重点人员跟踪服务和突发事件告警。建立与街道各部门、派出所的联动机制,切实做到及时预警、快速响应。立足社区实际防范化解社会治安、社会矛盾、公共安全、网络安全等风险,真正实现一网统管。
多格同频。建立“网格吹哨、部门报到”工作联动机制,形成的“发现—推送—处置—协调—监督—反馈”的事件处置闭环模式。涉及多部门的矛盾纠纷调解快速上报并邀请相关市直部门领导到社区面对面解决问题,常态化运行后累计解决群众困难诉求、治理问题等32件。
五联五融。以辖区为主要治理单位,以社区大党委为轴心,以网格长、文都义警、单元长、社区民警、城管执法等推动综治网格和警务网格实现组织融合、网格融合、人员融合、平台融合、资源融合,推动网格内的四微六联,强化网格力量与执法力量在平安建设工作机制的深度融合、高度联动,在更高水平上抓好党的建设、社会治理和为民服务。真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。(乔丽娟)