齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 闫明

近日，王女士接到了保险公司的客服电话，称她的保单要到期了，让她及时续保，王女士这才想起续保的事。相信许多人和王女士一样，购买保险后，就放到抽屉里不管了，直到发现因为自己的疏忽而导致保险权益受到损害时，才懊悔不已。其实，只要每年为保单做一次全面“体检”，这些麻烦都是可以避免的，它不仅可以让你充分了解自己的保险权益，还能进一步完善保险方案，更是确保保单安全的有效方式。那么，体检的时候需要检查哪些项目呢？

一、检查联系方式。搬家没？换手机号没？工作单位换了没？如果联系方式无效，很可能无法享受保险公司提供的后续服务，也可能收不到缴费和续保的提醒。因此，如果投保时填写的联系方式，尤其是电话发生了变化，应立即拨打保险公司的客服电话进行变更。

二、检查缴费时间。买了多份保险产品的消费者，很容易混淆这些保险的缴费时间和方式，忘记预存保费，或是在清理银行账户时，稀里糊涂把交费的账户注销了。若之后因故未收到保险公司的催缴通知忘记缴纳保费，就会导致保单失效，从而影响自身的保障。体检时要特别留意，将缴费日期醒目地标在日历中或者设置手机提醒，在缴费期限之前，把足额的保费存进对应的银行卡，避免由于个人的原因造成保险公司扣款不成功。

三、检查保险收益是否领取。如果购买过一些带有分红、满期给付功能的保险产品，一般而言，保险公司会先寄送满期金通知书或生存给付金通知书提醒客户领取。如果错过了领取时间，应及时拨打保险公司的客服电话进行咨询和协商。

四、检查服务人员是否在职。购买保险后最好把销售人员的名片与相应的保单存放在一起。若在体检过程中，发现这个代理人已经有段时间没有与自己联系了，则应及时确认。一旦业务员真的离职了，可以拨打保险公司热线电话，要求对方重新委派新的服务人员为自己服务，从而保证自己的保险始终处于一种活动的状态。

五、检查保障计划是否满足自己需求。保险的配置是一个长期的动态过程，在人生的不同阶段，保险需求也不相同。尤其，很多消费者在购买了保险后就将其放进抽屉里，时间一长，对于保险产品的具体信息和保障权益已经模糊不清了，每年的保单体检可以让自己重新审视所购买的保险产品，避免重复投保，同时可以及时调整保险需求和保障计划。

小建议：为了更加清晰地了解自己的家庭保障状况，不妨花点时间，列张表格将家人所有的保单都整理归档。包括每个保险的投保时间、险种名称、基本保额、保障期限、每年缴费时间及保费、具体的保险利益等。这样，很容易记住自己和家人都买了些什么险种，有些什么保险保障，看看是否有些险种重复购买了，是否有些保障还没有安排好。也有利于家庭其他成员熟悉家中所有人的保险情况，一旦发生状况，可以及时提出相应的理赔。