微软公司称,超级应用(App)正在亚洲“真正蓬勃发展”,是该地区“最新的创新动力”。超级应用是一个一站式门户,允许用户通过一个应用访问多个服务。 图片来源:视觉中图
微软亚洲区首席策略官杰西·马丁说,对亚洲企业家来说,未来似乎比以往任何时候都更加光明。与世界其他地区相比,亚洲构建了“移动优先”生态,移动业务因此成为支撑创新和新商业模式的平台,促进了亚洲初创企业的兴起与蓬勃发展,也吸引了外来大笔资金。
马丁表示:“我们在亚洲地区加大了投资份额”。CB Insight的报告称,2021年第四季度,微软公司在亚洲的投资额占全球交易总额的36%。
马丁进一步指出,在中国、印度和韩国,每周都会有新的独角兽企业(估值为10亿美元左右的初创企业)诞生。“在印度,‘软件即服务’(即通过网络提供软件服务)有潜力成为下一个价值1万亿美元的业务。”
美国消费者新闻与商业频道网站在近日的报道中,关注了亚洲初创企业在2022年的三大热门发展趋势。
超级应用
马丁说,利用超级应用,人们可以打车、点外卖,甚至可以预约医生、贷款或用手机钱包付款。
比如,总部位于新加坡的东南亚网约车和送餐服务巨头Grab,就是一款既能提供食品配送服务,又能提供交通、金融服务和远程医疗等的超级应用。根据招股书,目前Grab在东南亚8个国家的428个城市开展业务,其发展策略是因地制宜,比如在缅甸推出三轮车的士,在越南、印尼等地推出摩托车租赁GrabBike。
马丁表示:“这些超级应用正在改变我们的生活方式,让我们可以方便地在任何地方搭便车或点餐,并将用户的整个生活方式搬到网上。”
亚洲地区其他受欢迎的超级应用包括中国的微信、印度移动支付巨头Paytm(印度版支付宝)、印度尼西亚的GoTo和韩国的Kakao等。
Paytm以手机充值和账单支付起家,现在已经发展成涵盖数字支付、数字钱包、保险、信贷等业务的一站式金融服务平台。GoTo则是东南亚网约车巨头Gojek和电商平台Tokopedia合并后的新公司,公司生态系统包括印尼最大移动服务平台(Gojek)、印尼最大电子商务平台(Tokopedia)和电子支付和金融服务平台GoTo Financial。而被称为“韩国腾讯”的Kakao,从聊天软件起家,逐步覆盖移动支付、游戏、娱乐、打车等网络产业。
马丁说:“这些超级应用就是为什么我们看到这些地方正在发生变化的原因,亚洲有更多人通过社交媒体获得产品、服务、就业等等。”
游戏
在游戏方面,亚洲处于领先地位。
研究公司Niko Partners提供的数据显示,到2025年,亚洲游戏玩家将创造超过410亿美元的收入,其中印度尼西亚、泰国和越南将是东南亚增长最快的市场。
微软亚洲公司表示,具体而言,云游戏将是亚洲地区的一个巨大增长领域,尤其是在韩国、中国和日本等市场。它的吸引力在于用户能够“随时随地在任何设备上玩。”
马丁说:“亚洲的游戏产业仍然是全球的驱动力,它将游戏转移到多个设备上。目前全球视频游戏玩家数量接近30亿,亚太地区占其中的一半以上。”
马丁将这归因于亚洲地区智能手机用户的增加。分析公司Newzoo提供的数据显示,智能手机用户数量最多的前10个国家中有5个位于亚洲,中国和印度居于领先地位。
电子商务
随着疫情期间越来越多人留在家中,电子商务销售额在全世界得到大幅提升。微软亚洲公司表示,今年这一趋势将在东南亚继续加速。
脸书和贝恩公司2021年发布的一份报告显示,据估计,自新冠疫情暴发以来,来自印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南的网络购物用户的数量增加了7000万。
马丁说:“亚洲地区的电子商务在社会营销和客户体验方面处于领先地位。比如新加坡电商平台Shopee和印度移动通信运营商Reliance Jio建立了以客户为中心的零售生态系统,并能为客户提供最佳选择、数字支付和物流,确保产品能快速交付。”
马丁补充说,在中国,电子商务还创造了“一个无缝的支付和金融科技生态系统,消费者只需按一下按钮就能做更多事情”。
虽然亚洲的初创企业在本国取得了巨大成功,但它们的影响可能是深远的。
马丁说:“初创公司正在改变亚洲人的生活方式,但随着它们的发展壮大,它们的影响力有可能遍及全球。”